Az első üzlettől
a teljes otthonok tervezéséig.

Megnyílt az első üzletünk, és mellette, csupa lelkesedéssel, elindult a tervezési márkánk is. Nem volt kész csapatunk, nem volt kész folyamatunk. Az első hónapokban szinte mindent magunk csináltunk: felmérést, tervezést, sőt a helyszíni beépítést és az asztalosmunkát is, mert akkor még nem volt kire számítanunk.

Ha azt akarod, hogy jól menjen egy csapat, előbb neked kell tudnod, mit csinál.

Budapesten is nyitottunk egy üzlethelyiséget. A tervező-beépítő csapatunk az első naptól szépen, folyamatosan bővült, és a munkánk lassan már nem csak a konyhákról szólt, hanem a teljes otthon megteremtéséről.

Minél többen lettünk, annál jobban vigyáztunk arra, ami az elején összekötött minket.

Ebben az évben 300%-ot nőttünk: 120 projekten dolgoztunk végig, jórészt egyedi bútorral, a konyhától a teljes lakásberendezésig. Közben megnyílt a budapesti bemutatótermünk is.

A növekedés csak szám. A rengeteg tanulság, amit hozott, bennünk maradt.

Két üzlethelyiséget tartottunk fenn, miközben a piac hullámzott. Az egyszerűbb megbízások helyett egyre inkább nagy, összetett otthonok tervezése és berendezése került elénk, és be kellett látnunk: két üzlettel, ennyi összetett munkával egyszerre, valaminek változnia kell.

Nem minden év arról szól, hogy megoldjuk a problémát. Van, amelyik csak megmutatja, hol kell változtatni.

Válaszút elé kerültünk: vagy nyitunk még egy üzletet és tömegesen dolgozunk, vagy visszatérünk az alapokhoz, és minden ügyfelünknek azt a figyelmet és minőséget adjuk, amiért az egészet elkezdtük. Az utóbbit választottuk. Az első üzletünket egy kollégánk vette át, aki addig is szívvel vitte, mi pedig visszanyertük a figyelmünket. Mert éreztük: a minőség fontosabb, mint a növekedés.

Van, amikor az előrelépés az, hogy visszatérsz ahhoz, amiért az egészet elkezdted.

Kiépítettük a prémium tervezési szolgáltatásunkat. 30 ingatlan teljes tervezését vittük végig, 7 esetben a berendezéssel és a megvalósítás kísérésével együtt. Közben újra éreztük azt, amiért 2020-ban belevágtunk: minden otthonnak lelke van. A mi dolgunk csak annyi, hogy megtaláljuk.

Újra ott voltunk minden részletben, és ez mindennél többet ért.

Idén egy hónap alatt 16 megkeresés érkezett teljes ingatlanok tervezésére. Leültünk, kiszámoltuk a kapacitásunkat, és úgy építettük fel a működésünket, hogy a minőség akkor se csússzon, ha több projekt fut párhuzamosan. Az év második felére megszületett a belső ügyféltámogató portálunk is. Nem érkeztünk meg sehova: ez egy folyamat, amelynek minden éve tanít valamit.

Hét év alatt nem azt tanultuk meg, hogyan legyünk gyorsabbak. Azt, hogyan maradjunk pontosak, amikor gyorsulnunk kell.